CASE STUDY成功案例 ／ 連鎖夾娃娃機品牌雲端 ERP
把 總倉庫存收進同一套系統
多分店、多機台，還有會員點數與會計帳。我們為連鎖夾娃娃機品牌打造雲端 ERP，讓總倉、門市、會員與財務在同一個系統裡即時對得起來。
-
3層
三層庫存架構總倉・分店・機台
-
6大模組
一套系統整合庫存、點數、團購、會計、報表、權限
-
10+
種職務角色權限各司其職，分店資料互相隔離
-
1,600+
項自動化測試每次上線前全數通過
BEFORE
商品流向長、分店多，人工對帳追不上
導入前，總部最常被問、卻最難即時回答的三個問題：
- Q1每家分店、每台機台，現在還有多少獎品？
- Q2夾到的娃娃換成點數、點數又換成商品，每一筆有沒有對得上？
- Q3採購、出貨、退貨之後，帳要怎麼記才不會漏？
WHAT WE BUILT
六大模組，一套系統
把倉儲、門市、會員與會計放進同一個系統，原本分散在表單、群組與人工對帳的工作，現在一個畫面就看得到。（以下畫面皆為示範資料）
總倉・分店・機台
三層庫存即時掌握
- 三層架構，每一層的庫存即時可查
- 訂購、出貨、入庫、調貨、退貨回補、作廢、盤點全部有單據，數量自動加減
- 「待回倉」機制追蹤已上機台、尚未回收的獎品
- 出貨單、訂購單一鍵匯出 PDF，現場點貨更快
會員點數與換獎
每一筆都要會員確認
- 夾到的獎品可換成點數，點數再兌換指定商品
- 換點、兌換都要會員在 App 上確認後才生效，避免爭議
- 退貨補點、取消兌點完整留痕，可追溯原始交易與經手人員
- 點數到期前簡訊提醒，並定期自動計算 VVIP 會員等級
會計模組
一句話，AI 幫你記帳
- 採購、出貨、收付款自動產生會計分錄，減少重複輸入
- 應收應付追蹤，資產負債表、現金流量表隨時可查
- 輸入交易描述，AI 判斷科目並產生分錄建議，會計人員確認後才入帳
AI 描述十月份台北信義店租金 60,000 元，以銀行轉帳支付
✦ AI 建議
| 會計科目 | 借方 | 貸方 |
|---|---|---|
| 租金支出 | 60,000 | — |
| 銀行存款 | — | 60,000 |
✓ 借貸平衡，待會計確認入帳
報表與告警
異常會主動提醒
- 分店點數換獎、會員消費、訂購統計，可依期間篩選並匯出
- 分店點數流向熱力圖，看出會員在哪儲值、到哪消費
- 點數異動異常告警，主動提示需要關注的分店與會員
團購與採購
分店提出團購需求，總倉彙總後統一下單，支援候補機制。新品申請由總倉審核後上架，商品資料統一管理。
權限與資料安全
依職務細分十多種角色，每個人只看得到、做得到自己職責內的事。分店人員只能存取自己分店的資料；點數只能以反向紀錄更正，重要操作都留有紀錄，事後可完整稽核。
POINT FLOW
每一點，都有來處
從夾到獎品到兌換商品，每一步都留下紀錄。要更正只能新增反向紀錄，不能直接修改或刪除。
-
1
夾到獎品
顧客在分店機台夾到獎品
-
2
門市換點
櫃檯掃描條碼，系統帶出價值點數
-
3
會員確認
會員在 App 上確認後才生效
-
4
點數入帳
每筆異動都有紀錄，可追溯經手人員
-
5
兌換商品
點數兌換商品，到期前簡訊提醒
系統不是做完就結束。從庫存管理開始，一路延伸到會員、團購與會計，跟著營運一起長大。
TECH STACK
穩定、可擴充的技術架構
採用無伺服器架構，不需要自行維護主機；流量高峰時自動擴充，平時依實際用量計費。每次修改都會先通過全套自動化測試才部署上線。
- 後台前端Next.js・React・MUI
- 後端 APIDjango REST Framework
- 資料庫PostgreSQL
- 雲端部署AWS Lambda 無伺服器
- AI 服務Anthropic Claude
- 品質控管GitHub Actions・1,600+ 項測試
RESULTS
導入之後，改變了什麼
-
庫存與單據即時同步
總倉與各分店在同一套系統上作業，不再各自維護表單。
-
點數爭議大幅減少
點數從產生、確認到兌換，每一步都有紀錄可查。
-
月底對帳不再靠人工
進銷存單據自動轉成會計分錄，不必再人工彙整。
-
系統跟著營運擴充
從庫存管理延伸到會員、團購與會計，依需求持續加功能。
CONTACT US
想打造自己的
營運系統？
如果你的企業也有多據點庫存、會員制度或帳務整合的需求，需求還沒想清楚也沒關係，把現在最花時間的那件事講給我們聽。