AI 落地顧問

為什麼先談，而不是直接開發

這兩年來問 AI 的老闆變多了，但開頭第一句常常是「大家都在導入 AI，我們是不是也該做點什麼」。這個起點很難做出有用的東西——因為還沒有確定要解決哪個問題。

我們看過的失敗案例，多半不是技術做不出來，而是做錯題目：花錢做了一個客服機器人，結果公司真正的瓶頸在報價單要人工重打三次。先談清楚，是為了避免這件事。

這些情況，適合先找我們談

• 同一份資料要在 Excel、LINE 群組、系統之間重複輸入
• 有大量非結構化的文件要處理：報價單、簽單、合約、發票、工單
• 客服或業務每天在回覆高度重複的問題
• 已經買了 AI 工具或訂閱，但團隊實際上沒在用
• 有人提議導入 AI，但你不確定該不該投、投多少

如果你的狀況不在上面，也可以直接問。談下來覺得不適合做，我們會直說。

免費初談包含什麼

• 一次 60 分鐘的訪談──線上或台中面談都可以
• 現況盤點──把你目前的流程、用的工具、卡住的環節整理成一張圖
• 可行性判斷──哪些環節現在的 AI 做得到、哪些做不到、哪些其實該用一般程式而不是 AI 解決
• 優先順序建議──如果要動手，從哪一段開始最划算
• 一頁書面結論──訪談後三個工作天內寄給你

初談不包含什麼

講清楚比較不會有期待落差：

• 不包含實際開發、不包含原型
• 不包含深入的資料盤點或系統稽核——那需要看到實際資料與權限，屬於付費階段
• 不保證一定有可導入的項目。有些公司現階段最好的建議就是「先把流程理順，不要急著上 AI」
• 一頁結論是給你用的，你拿去找別家做也可以

初談怎麼進行

1. 預約──用 LINE 或表單跟我們說一個時間，附上公司大致做什麼
2. 訪談──60 分鐘，建議實際碰到問題的人一起在場，不只老闆
3. 整理──我們把現況畫成流程圖，標出可以動的點
4. 寄結論──三個工作天內，一頁 PDF

談完之後

如果你決定要做，下一步通常是一個小規模試做：挑一個流程、兩到四週、做到可以實際跑看看的程度，再決定要不要擴大。我們會另外出報價，依功能項目計費。

如果你決定不做，或想自己試，那也沒問題。初談本來就不綁約。

常見問題

初談真的不收費嗎？有什麼條件？

不收費，也不需要先簽什麼。對我們來說這是認識案子的方式——我們也要判斷這個案子適不適合接。

我們公司很小，只有幾個人，也可以談嗎？

可以。小公司反而比較容易看到成效，因為流程單純、決策快。我們自己就是小團隊。

我完全不懂技術，會不會聽不懂？

訪談全程用白話。你只要能描述「現在這件事是怎麼做的」就夠了，技術的部分是我們的工作。

你們會推銷自己的系統嗎？

如果市面上有現成工具能解決，我們會直接告訴你那個工具叫什麼。客製開發比較貴也比較久，不是每個問題都值得這樣解。

資料會外流嗎？

初談階段我們不會要你提供實際資料，用描述的就可以。進到付費階段若需要看資料，會先簽保密協議。

做下去的話，大概要花多少錢？多久？

看題目。小規模試做通常是兩到四週；完整導入要看要串幾個系統。初談結束時我們會給你一個區間，不會讓你帶著「不知道要多少錢」回去。